ФАКс
ВРЕМЕ ИСПОРУКЕ
Већина артикала на лагеру стићи ће у року од 1 до 2 радна дана од наручивања. Приликом плаћања видећете тачно време испоруке на основу вашег одредишта. Времена испоруке су процењена и тачни датуми испоруке не могу бити гарантовани.
Шта треба да урадим ако нисам примио/ла своју поруџбину?
B2B: Молимо вас да сачекате два пуна радна дана након што наручите. Ако је не примите након тог времена, позовите нашу корисничку службу бесплатно на 800 726 914 или нам пошаљите имејл на servizioclienti@versetparfums.com
Како да наручим?
Посетите нашу веб страницу да бисте почели да истражујете наш каталог.
Када пронађете жељени производ, кликните на „Додај у корпу“. Можете наставити куповину или кликнути на „Погледај корпу“ ако већ имате све што вам је потребно; одатле можете прећи на плаћање.
Ако имате сачуване адресе или начине плаћања на свом налогу, они ће се аутоматски појавити током плаћања, што ће олакшати завршетак поруџбине. У супротном, мораћете да их унесете ручно.
Не заборавите да пажљиво проверите све информације.
ДОСТАВА
Где тренутно испоручујете?
Нудимо доставу широм Италије, осигуравајући да наши производи стигну где год да се налазите.
Колико кошта достава?
Када наручите, веб-сајт ће вам приказати трошкове испоруке и колико вам је преостало да потрошите за бесплатну испоруку.
Уживајте у нашим премиум мирисима са јасним и приступачним трошковима доставе!
Колико дуго траје испорука?
Достава обично траје 1-2 радна дана.
Шта треба да урадим ако имам проблема са својом поруџбином?
B2B: Ако имате било каквих проблема са вашом поруџбином, контактирајте нас на servizioclienti@versetparfums.com или позовите 800 784 012 за помоћ.
Где могу да пратим своју поруџбину?
Информације о праћењу нису доступне, јер испорука траје 1-2 радна дана. Међутим, ако траје дуже, контактирајте нашу корисничку службу и ми ћемо пратити вашу поруџбину.
РЕСИ
Каква је ваша политика враћања робе?
Наша политика дозвољава повраћај у року од 14 календарских дана од пријема ваше поруџбине. За више детаља, погледајте нашу страницу Политика повраћаја.
Како могу да извршим повраћај новца?
B2B. Да бисте покренули повраћај или замену, контактирајте нашу корисничку службу на servizioclienti@versetparfums.com или позовите број 800 726 914.
Шта треба да урадим ако је моја поруџбина изгубљена, оштећена или украдена?
B2B. У случају губитка, оштећења или крађе ваше поруџбине, контактирајте нашу корисничку службу на servizioclienti@versetparfums.com или позовите број 800 726 914 за помоћ.
ПРОДАВЦИ
¿CКако могу постати дистрибутер Verset производа?
Да бисте постали Версет дистрибутер, пратите ове кораке:
• Идите у горњи мени и кликните на дугме „Професионалци“.
• Попуните образац подацима о вашем предузећу.
• Један од наших представника корисничке службе ће вас контактирати како би завршио регистрацију.
Када се региструјете, можете почети да уживате у свим предностима дистрибуције компаније Verset.
Да ли морам да платим да бих постао дистрибутер?
Не, не морате да платите. Постати дистрибутер је потпуно бесплатно.